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如何用专业度征服防尾随门市场的客户

来源:http://www.58778888.com/  日期:2015-09-19  点击数:


对于一个普通的客户而言,防尾随门产品几乎没有人会在不购买的时候对其进行关注,因此也就造就了这个行业本身就注定了客户关注度不会太高。但是当工厂、银行管理方面出现问题,出现了因尾随等非法人员进入到高安全区域时,才真正需要购买防尾随门产品,这个产品才会应用到实际当中,这个行业的很多产品又由于产品方案设计、产品规范使用、售后安装服务等方面体现出的一定科学技术含量,让消费者全然无知深感迷茫,害怕落入销售人员的圈套上当售票,甚至还会因为某些小问题而对销售人员产生抵触和排斥的情绪。这样一来消费者不但花费掉很多宝贵时间,而且还完全可能买不到真正能帮自己解决问题的东西。

追根溯源,由于消费者对防尾随门行业的关注度不高,导致了自身的不专业,也自然不清楚自己应该购买什么才是最合适的。所以在家居建材门店的销售过程中,我们时常会遇到之直接告诉你需要购买什么产品的顾客,而我们很多时候就直接按照其告诉的内容推荐产品,但却经常性以失败告终。原因何在?见仁见智,依笔者的理解,绝不是简单的销售套路问题所致,分析发现,其根本原因还在于销售人员的专业度问题。

其实销售人员的专业度,简单来讲可以从两个层面体现:第一层面就是对于产品知识一定要非常熟悉;第二层面就是一定要懂得良好的产品方案审计。很多销售人员只听到顾客要买什么,就开始推销产品,虽然把产品知识背的滚瓜烂熟,甚至讲得口若悬河,但却无济于事,这样赤裸裸的买卖,并不能帮助顾客解决问题,在这个层面上的销售多数都以失败告终。因此销售人员一定要学会像医生那样,把自己修炼的更专业,懂得良好的产品运用,整体性的产品方案设计。在充分了解顾客的背景信息,使用场所,使用对象等,注重整体的产品方案的解决,只有这样做你的专业度才能达到第二个层面,自然能够帮助顾客解决问题,当然成交率也会大增。

目前的经销商经营已经不是某一个点或一个面做好就能完胜于市场,需要方方面面全部考虑到位,并且执行到位,既需要抓细节抓执行,又需要从整体去研究消费者的购买过程,全局把握了,过程控制了,结果自然不会差。上海北强电子防尾随门产品期待与您合作。


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